고객문의 공지 / 자주 묻는 Q&A > 고객문의

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동성식품을 이용해 주시는 협력사 및 고객 여러분께 감사드립니다. 

최근 스팸 문의가 급증하여 원활한 업무 처리를 위해 한시적으로 전화 문의를 우선적으로 받고 있습니다. 

고객 여러분의 양해 부탁드립니다.

동성식품 자주 묻는 질문 FAQ

- 공용 질문

1) 제품 구매처 문의

쿠팡이나 네이버 스마트스토어(쿡탁)에서 다양한 제품을 구매할 수 있습니다.

2)품질 관련 문의

품질에 궁금한 점이 있으시면 품질 문의 고객센터에 전화 부탁드립니다.

- 대량 구매 고객(기업, B2B) 질문

1) 신규 납품 및 OEM 제휴 상담 방법

대량 구매나 프랜차이즈 납품 또는 생산 문의는 영업 고객센터에 전화 부탁드립니다.

2) 사업자 샘플 신청 및 단가 확인

영업 담당자와 전화 상담 후 테스트용 샘플 발송이 가능합니다.

단가는 발주량과 납품 형태에 따라 차등 적용되므로 사업자 정보 확인 후 상세 견적을 제공합니다.

3) 물류 시스템 운영

전국 콜드체인망을 통해 계약된 노선에 따라 신선하게 납품됩니다.

구체적인 배송 요일 및 최소 주문 수량은 거래 조건에 따라 협의됩니다.

고객센터 운영 안내

운영시간 : 평일 09:00 ~ 17:00(점심시간 11:30 ~ 12:50 제외)

영업 문의 : 02-418-8091

품질 문의 : 031-335-2212